Ringkasan Layanan
Manajemen Discovery & Demand Gen Ads adalah layanan retainer untuk memastikan feed-ads di YouTube Feed, Discover, dan Gmail Promotions menjangkau audiens yang paling relevan dengan cara yang terukur. Kami menggabungkan creative testing yang rapi, audience refinement yang disiplin, dan assisted conversion tracking yang jelas, sehingga peran Discovery/Demand Gen di funnel bisnis Anda bisa terbaca dan di-scale dengan percaya diri.
Dalam retainer ini, kami mengelola kombinasi image/headline/long headline/description, menata custom segments & exclusions, menjaga brand-safety, serta mengatur pacing agar spend stabil namun tetap siap scale-up ketika sinyal performa kuat. Hasil yang dituju: reach dan CTR membaik, CPC/CVR/CPA lebih sehat, dan kontribusi Discovery/Demand Gen ke konversi (direct maupun assisted) semakin mudah dibaca.
Pekerjaan Inti dalam Manajemen Discovery/Demand Gen
Creative Testing & Fatigue Control
Kami membangun matrix varian kreatif yang jelas: kombinasi image, headline, long headline, dan description yang diatur per tema atau persona. Dari sini, kami:
- Memantau tanda-tanda fatigue (CTR turun, CPC naik, impression share stagnan, dll.).
- Menentukan varian yang di-roll-out dan mana yang di-kill cepat.
- Menyusun message map per tema (produk utama, kategori, promo, edukasi) agar eksperimen tidak random, tetapi punya narasi yang konsisten.
Dengan creative testing yang disiplin, kampanye manajemen Discovery & Demand Gen Ads tidak sekadar “ganti banner sesekali”, tapi benar-benar punya learning loop.
Audience Refinement Discovery/Demand Gen
Kami mengelola kombinasi in-market, affinity, dan custom segments (keyword/URL/interest) lalu menyempurnakannya secara berkala. Fokusnya:
- Layering & exclusions untuk mengontrol overlap antar audience set.
- Mengatur recency windows untuk audiens yang baru engage vs audiens yang lama.
- Mengurangi waste di kluster audiens yang sudah terbukti lemah, dan mengalokasikan budget lebih besar ke segmen yang responsif.
Pendekatan ini membuat aktivitas manajemen Discovery & Demand Gen Ads lebih presisi: bukan sekadar memperluas reach, tetapi memperbaiki kualitas audiens yang disentuh.
Pacing & Bid Strategy
Kami membantu mengatur pacing & bid strategy Discovery/Demand Gen agar tidak meledak di awal lalu drop, atau berjalan terlalu pelan:
- Memulai dari strategi seperti Maximize Conversions/Clicks, lalu mengevaluasi apakah sudah cukup sinyal untuk naik ke tCPA/tROAS.
- Menyesuaikan geo, device, dan dayparting berdasarkan performa jam/hari/lokasi.
- Memberikan panduan frequency agar impresi tidak terlalu menumpuk di individu yang sama tanpa hasil.
Tujuannya, spend per hari terasa stabil, tetapi tetap responsif ketika performa positif muncul dan siap di-scale.
Brand-Safety & Exclusions
Brand-safety menjadi pilar penting di manajemen Discovery/Demand Gen karena placement berada di feed yang sangat dekat dengan perilaku konsumsi konten sehari-hari:
- Pengaturan content suitability dan inventory type sesuai sensitivitas brand.
- Penyusunan topic/keyword exclusions untuk menghindari konteks yang tidak cocok.
- Kurasi blacklist placement seiring berjalannya waktu (berdasarkan data dan kebijakan brand).
Dengan begitu, kampanye tidak hanya efisien secara angka, tetapi juga aman untuk reputasi brand di jangka panjang.
Assisted Conversion Tracking & Attribution
Discovery/Demand Gen sering berperan sebagai channel assisted, bukan selalu last-click. Karena itu, dalam retainer:
- Kami membantu penandaan primary vs secondary goals di Google Ads.
- Memastikan sinkronisasi GA4 ↔ Google Ads berjalan dengan benar.
- Mereview assisted conversions dan paths utama di laporan attribution sebagai sanity check.
Ini membuat peran manajemen Discovery & Demand Gen Ads terhadap funnel (awareness → consideration → action) lebih terlihat dan tidak undervalued hanya karena jarang menjadi last-click.
Experiment Plan & Cadence Eksperimen
Kami menyusun experiment plan bulanan yang jelas:
- Apa yang sedang diuji (creative concept, audience variant, landing alignment, dll.).
- Metrik keberhasilan yang digunakan (CTR, CPC, CVR, CPA, ROAS, assisted conversions).
- Timeline start–stop dan keputusan roll-out/kill.
Dengan cadence eksperimen yang terencana, kampanye Discovery/Demand Gen tidak stagnan; selalu ada improvement loop yang berjalan di belakang layar.
Measurement, Reporting & Insight
Kami memantau KPI utama Discovery/Demand Gen:
- Reach & impressions, CTR, CPC.
- CVR, CPA, ROAS untuk hasil direct.
- Assisted conversions untuk melihat kontribusi non-last-click.
Laporan bulanan selalu dilengkapi insight & action list: perubahan apa yang sudah dilakukan, hasilnya bagaimana, dan rencana eksperimen berikutnya.
SLA & Pola Komunikasi
Ritme komunikasi disesuaikan dengan tier paket:
- Kanal email/WA untuk update dan quick check.
- Sesi review berkala (misalnya bulanan, dengan tambahan call untuk paket lebih tinggi).
Dengan SLA yang jelas, Anda tahu kapan bisa mengharapkan respon, laporan, dan rekomendasi strategi dari tim manajemen Discovery & Demand Gen Ads.
Paket & Harga Manajemen Discovery/Demand Gen (Retainer Bulanan)
| Kode & Paket | Harga/Bulan | Scope & frekuensi kerja |
| Basic | Rp1.900.000 | 1–2 campaign, ≤6 ad group, 1–2 eksperimen/bulan; hygiene mingguan, pacing dasar, exclusions dasar; laporan bulanan standard; SLA respons ≤2 hari kerja |
| Standard | Rp3.100.000 | Hingga 3 campaign, ≤12 ad group, 2–3 eksperimen/bulan; optimasi 2×/minggu, audience refinement aktif, dayparting/geo/device tuning; laporan bulanan + 30’ review call; SLA respons ≤1 hari kerja |
| Premium | Rp4.900.000 | 4–6 campaign, ≤20 ad group, 3–5 eksperimen/bulan; optimasi intensif (workdays), creative refresh cadence, promo/seasonality playbook; executive view + 60’ review, opsi R2 Dashboard; SLA respons ≤8 jam kerja |
Add-ons populer: C4 Asset Set • S7/M7 Remarketing • T1/T2 Tracking • R2 Executive Dashboard
Onboarding dari struktur/aset yang berantakan bisa dikenakan cleanup fee setelah dikomunikasikan dan disepakati.
Prasyarat & Catatan Layanan
- Tracking yang akurat sangat disarankan (idealnya sudah memakai paket T1/T2).
- Produksi aset kreatif baru di luar scope retainer; tersedia paket C4 – Discovery/Demand Gen Asset Set bila dibutuhkan.
- Harga belum termasuk ad spend dan PPN. Minimal komitmen 1 bulan; diskon tersedia untuk komitmen 3, 6, hingga 12 bulan.
- Onboarding awal dari akun dengan struktur atau aset yang sangat berantakan dapat dikenakan cleanup fee setelah review dan persetujuan.
Add-ons yang Sering Dikombinasikan
- C4 Discovery/Demand Gen Asset Set – paket aset kreatif khusus format Discovery/Demand Gen
- T1 Conversion Tracking (GA4/Google Ads via GTM)
- T2 Enhanced Conversions & Consent Mode v2
- S7/M7 Remarketing – menyambungkan audiens warm/hot dari Discovery/Demand Gen ke funnel lanjutan
- R2 Executive Dashboard – dashboard eksekutif lintas channel, termasuk Discovery/Demand Gen
FAQ
Apa bedanya Manajemen Discovery/Demand Gen dengan Setup Discovery/Demand Gen saja?
Apa bedanya Manajemen Discovery/Demand Gen dengan Setup Discovery/Demand Gen saja?
Setup Discovery/Demand Gen fokus di fase awal: membangun struktur kampanye, menyusun asset (image/headline/description), mengatur audience & exclusions dasar, dan memastikan conversion setup + QA beres sebelum kampanye jalan.
Manajemen Discovery & Demand Gen Ads mengambil alih setelah kampanye live dan mulai mengumpulkan data. Di fase ini, fokusnya:
- Creative testing & fatigue control yang terukur.
- Audience refinement, layering, dan exclusions berdasarkan performa.
- Pacing & bid strategy yang disesuaikan dari waktu ke waktu.
- Assisted conversion tracking & attribution review.
- Eksperimen bulanan, laporan, dan action plan.
Singkatnya: Setup = dirapikan & diluncurkan dengan benar. Manajemen = dijaga, diuji, dan di-scale secara sistematis.
Kapan sebuah brand sebaiknya mulai memakai jasa Manajemen Discovery/Demand Gen?
Kapan sebuah brand sebaiknya mulai memakai jasa Manajemen Discovery/Demand Gen?
Anda sebaiknya mempertimbangkan manajemen Discovery/Demand Gen ketika:
- Kampanye Discovery/Demand Gen sudah berjalan, tapi CTR, CPC, atau CVR terasa “jalan di tempat”.
- Audience yang disentuh terasa luas, tapi kualitas traffic dan konversi belum memuaskan.
- Tim internal tidak punya bandwidth untuk monitoring rutin, testing kreatif, dan refinement audience.
- Ingin tahu peran Discovery/Demand Gen di funnel (assisted conversions), bukan hanya angka last-click.
Retainer manajemen Discovery & Demand Gen Ads membantu memastikan kampanye tidak hanya “tetap hidup”, tapi punya arah perbaikan yang jelas tiap bulan.
Hasil apa yang realistis dari Manajemen Discovery/Demand Gen? Apakah bisa dijamin ROAS tertentu?
Hasil apa yang realistis dari Manajemen Discovery/Demand Gen? Apakah bisa dijamin ROAS tertentu?
Tidak ada yang bisa jamin angka ROAS/CPA tertentu karena performa dipengaruhi banyak faktor: penawaran, pricing, kategori, creative quality, landing page, kompetisi, dan kondisi pasar.
Yang lebih realistis dari manajemen Discovery & Demand Gen Ads adalah:
- Struktur kampanye & ad group semakin rapi dan mudah dibaca.
- CTR dan CPC cenderung membaik seiring creative testing & audience refinement.
- CVR, CPA, dan ROAS lebih terkontrol di segmen yang tepat (bukan rata-rata kasar).
- Kontribusi Discovery/Demand Gen ke funnel (assisted conversions) lebih jelas terlihat di laporan GA4/Ads.
Fokusnya bukan “janji angka”, tapi menciptakan pola learning & improvement yang konsisten dari periode ke periode.
Apakah Manajemen Discovery/Demand Gen hanya cocok untuk brand besar dengan budget tinggi?
Apakah Manajemen Discovery/Demand Gen hanya cocok untuk brand besar dengan budget tinggi?
Tidak. Manajemen Discovery & Demand Gen bisa relevan untuk:
- Brand kecil–menengah yang sudah punya traffic tapi ingin menambah reach lewat feed-ads (YouTube Feed, Discover, Gmail).
- E-commerce yang ingin mengisi upper–mid funnel dengan katalog/offer tertentu.
- Lead gen yang ingin menjangkau audiens mirip “social feed behaviour” di ekosistem Google.
Yang penting bukan semata besarnya budget, tapi:
- Ada tujuan yang jelas (traffic berkualitas, add-to-cart, lead, dll.).
- Ada willingness untuk iterasi (testing creative & audience).
- Ada komitmen minimal beberapa bulan untuk memberi waktu kampanye belajar.
Bagaimana Manajemen Discovery/Demand Gen menjalankan creative testing dan mengontrol fatigue?
Bagaimana Manajemen Discovery/Demand Gen menjalankan creative testing dan mengontrol fatigue?
Dalam retainer manajemen Discovery & Demand Gen Ads, creative testing tidak dilakukan asal ganti banner. Kami:
- Menyusun matrix varian (image/headline/long headline/description) per tema atau persona.
- Mengukur performa tiap varian berdasarkan CTR, CPC, CVR, dan share impresi.
- Menandai fatigue ketika performa turun konsisten, lalu melakukan roll-out/kill cepat.
- Menyusun message map (misal: value utama, promo, edukasi, social proof) agar eksperimen tetap punya benang merah.
Hasilnya: creative mix tetap fresh dan relevan, tanpa kehilangan konsistensi pesan brand.
Sejauh apa Assisted Conversion Tracking dipakai dalam pengambilan keputusan?
Sejauh apa Assisted Conversion Tracking dipakai dalam pengambilan keputusan?
Discovery/Demand Gen sering bekerja sebagai channel assisted, bukan hanya last-click. Di manajemen Discovery & Demand Gen Ads, kami:
- Membantu membedakan primary vs secondary goals di Google Ads.
- Memastikan GA4 ↔ Google Ads sinkron untuk pembacaan funnel lengkap.
- Melihat assisted conversions dan path utama (mis. Discover → Direct → Purchase) untuk sanity check.
Data assisted ini dipakai untuk:
- Menilai apakah kampanye layak dipertahankan/di-scale meski last-click-nya tidak selalu tinggi.
- Memutuskan di mana Discovery/Demand Gen ditempatkan di strategi funnel menyeluruh (top/mid support).
Jadi channel ini tidak mudah di-cut hanya karena “last-click kecil”, padahal kontribusi assisted-nya signifikan.
Apakah Manajemen Discovery/Demand Gen bisa berjalan berdampingan dengan PMax dan Remarketing?
Apakah Manajemen Discovery/Demand Gen bisa berjalan berdampingan dengan PMax dan Remarketing?
Bisa, dan justru sering lebih kuat ketika Discovery/Demand Gen diposisikan sebagai:
- Layer tambahan di atas PMax untuk creative & audience yang lebih terkontrol.
- Sumber traffic dan engagement yang kemudian mengisi audience list untuk Remarketing (S7/M7).
Dalam retainer, kami memastikan:
- Struktur & UTM Discovery/Demand Gen konsisten dengan channel lain.
- Tidak terjadi overlap berlebihan yang bikin bidding saling “berantem”.
- Peran masing-masing channel (PMax, Discovery/Demand Gen, Remarketing) jelas di funnel dan laporan.
Dengan begitu, manajemen tidak “channel per channel”, tapi satu orkestrasi yang saling menguatkan.