Ringkasan Layanan
Manajemen Remarketing Google Ads adalah layanan retainer bulanan untuk memastikan audiens warm/hot digarap rapi dan efisien: cadence tayang pas (tidak overserve), burn-window pasca-konversi agar tidak boros, sequencing lintas channel (Display/Discovery/YouTube + opsi Search RLSA), serta incremental lift check untuk membuktikan dampak remarketing di luar “kebetulan” trafik organik.
Dengan manajemen yang teratur, funnel remarketing Anda tidak cuma “ngejar semua pengunjung”, tapi memberikan perlakuan berbeda untuk viewer, cart/checkout, dan existing customer, dengan kontrol frekuensi, budget, dan creative yang terus disesuaikan performa.
Komponen Utama
Cadence & Burn-Window
- Menyusun frekuensi tayang per bucket recency (1–3 / 4–7 / 8–14 / 15–30 hari) agar tidak overserve.
- Menetapkan burn-window pasca purchase/lead (mis. 7–30 hari) lengkap dengan exclusions konverter.
- Menyesuaikan cadence berdasarkan performa aktual (CTR, CVR, frequency, complaints).
Cross-Channel Sequencing
- Orkestrasi Display → Discovery/Demand Gen → YouTube dengan opsi Search RLSA.
- Menyusun rules: siapa yang lihat format awareness, siapa yang masuk ke penawaran kuat.
- Menerapkan aturan brand-safety (inventory/content suitability, topic/placement blacklist).
Audience Refinement
- Layering viewed/cart/lead + Customer Match (jika tersedia) dengan kontrol overlap.
- Optimasi recency windows (super-recent vs mid vs long tail) berdasarkan kontribusi revenue.
- Membersihkan audience yang tidak relevan/berkinerja buruk agar budget fokus ke segmen bernilai tinggi.
Creative & Rotation Hygiene
- Rotasi aset (RDA/Discovery/Video) dan deteksi creative fatigue dari penurunan CTR/engagement.
- Menjaga refresh cadence kreatif dan menyesuaikan message map per segmen warm vs hot.
- Memberi rekomendasi brief kreatif baru (jika produksi dipegang tim/agen lain).
Pacing, Budget & Funnel Allocation
- Pacing mingguan, dayparting, dan tuning geo/device berdasar data performa.
- Alokasi budget antar funnel (warm vs hot) sesuai kontribusi konversi & marginal return.
- Penyesuaian strategi bidding untuk mencapai target CPA/ROAS yang disepakati.
Incremental Lift Check
- Menggunakan metode praktis: geo split, time-split holdout, atau PSA control ringan.
- Review assisted conversions (GA4 paths) dan sanity check model atribusi (mis. DDA).
- Membuat summary lift + rekomendasi action list berdasarkan hasil tes.
Reporting & Komunikasi
- Laporan bulanan KPI: reach, freq, CTR, CVR, CPA/ROAS, assisted conversions dan insight utama.
- Rangkuman what worked / what didn’t plus rencana next actions bulan berikutnya.
- Kanal komunikasi (email/WA/call) & SLA respon sesuai tier paket.
Prasyarat & Catatan Layanan Manajemen Remarketing
Prasyarat Teknis
- Tracking akurat sangat dianjurkan: T1 (GA4/Google Ads via GTM) dan T2 (Enhanced Conversions & Consent Mode v2).
- Akses Google Ads (admin), GA4, dan GTM bila digunakan.
- Volume traffic & konversi sudah cukup sehingga list remarketing bisa terisi stabil.
Catatan Scope
- Produksi kreatif baru (banner/video) ada di paket terpisah C2/C3/C4 Creative Packs.
- Heavy feed/dynamic remarketing disarankan memakai T5 Merchant Center & Feed Advanced.
- Harga tidak termasuk ad spend/PPN; minimal komitmen 1 bulan (diskon 3–12 bulan tersedia).
- Akun/struktur yang sangat berantakan dapat dikenakan cleanup fee setelah dibahas & disetujui.
Paket & Harga Manajemen Remarketing (Retainer Bulanan)
| Kode & Paket | Harga/Bulan | Scope & frekuensi kerja |
| Basic | Rp1.900.000 | 1–2 channel (pilih dua: Display/Discovery/YouTube), ≤6 ad group; hygiene mingguan, burn-window dasar, pacing dasar; lift check time-split ringan (1×/kuartal); laporan bulanan standard; SLA ≤2 hari kerja |
| Standard | Rp3.100.000 | 3 channel (Display + Discovery + YouTube), ≤12 ad group; optimasi 2×/minggu, recency buckets aktif, creative refresh cadence; lift check geo split kecil / PSA control (1×/bulan, durasi singkat); laporan bulanan + 30’ review call; SLA ≤1 hari kerja |
| Premium | Rp4.900.000 | Multi-campaign, ≤20 ad group + opsi RLSA Search; optimasi intensif (workdays), promo/seasonality playbook, sequencing granular; programatik geo/time holdout (2×/bulan) + assisted conv deep-dive; executive view + 60’ review, opsi R2 Executive Dashboard; SLA ≤8 jam kerja |
Add-ons populer: T1/T2 Tracking, C2/C3/C4 Creative Packs, R2 Executive Dashboard, T5 Feed Advanced (dynamic remarketing).
FAQ
Apa itu layanan Manajemen Remarketing Google Ads dan kapan sebaiknya digunakan?
Manajemen Remarketing Google Ads adalah layanan retainer bulanan untuk mengelola kampanye remarketing warm/hot secara berkelanjutan: mengatur cadence tayang, burn-window, creative, dan budget berdasarkan data.
Layanan ini cocok ketika Anda sudah punya traffic & konversi yang cukup, tapi merasa remarketing belum terkontrol, ROAS stagnan, atau sulit membuktikan dampaknya ke revenue.
Apa beda Manajemen Remarketing dengan Setup Remarketing satu kali?
Setup Remarketing adalah kerja satu kali untuk menyusun fondasi: audience list, recency window, exclusions, dan campaign shell awal.
Manajemen Remarketing melanjutkan fondasi itu dengan:
- Optimasi rutin cadence, budget, dan bidding.
- Monitoring performa dan refresh kreatif.
- Pengujian incremental lift & pembuatan insight bulanan.
Singkatnya: Setup = bangun & rapikan fondasi. Manajemen = rawat, uji, dan scale.
Apa saja yang dilakukan setiap bulan dalam Manajemen Remarketing?
Aktivitas bulanan biasanya mencakup:
- Review performance per segmen warm/hot dan recency bucket.
- Penyesuaian pacing, budget, dan bid strategy.
- Rotasi & testing kreatif baru (atau rekomendasi jika produksi di luar scope).
- Penambahan/penyempurnaan audience list & exclusions.
- Eksperimen incremental lift (sesuai paket) dan analisis assisted conversions.
- Reporting bulanan + sesi review (untuk paket tertentu).
Seberapa besar traffic dan budget yang disarankan sebelum mulai Manajemen Remarketing?
Tidak ada angka tunggal, tapi idealnya:
- Traffic bulanan sudah cukup sehingga list remarketing terisi stabil.
- Sudah ada konversi rutin dari Search/Performance Max/kanal lain.
Budget remarketing tidak harus besar di awal, namun perlu konsisten supaya funnel cold–warm–hot punya waktu belajar dan data yang cukup untuk dioptimasi.
Bagaimana cara mengukur hasil Manajemen Remarketing dan incremental lift?
Selain melihat KPI harian/bulanan (CTR, CVR, CPA/ROAS, frequency), kami:
- Menjalankan tes sederhana seperti geo split atau time-split holdout.
- Menganalisis assisted conversions dan jalur user di GA4.
- Membuat rangkuman lift estimatif dan action plan berdasarkan hasil tes.
Tujuannya bukan hanya “ROAS bagus”, tapi juga memahami seberapa besar kontribusi remarketing dibandingkan tanpa remarketing.
Apakah saya bisa mengubah paket atau menghentikan Manajemen Remarketing?
Minimal komitmen layanan adalah 1 bulan. Setelah itu, Anda dapat:
- Upgrade/downgrade paket (misalnya dari Basic ke Standard) di periode berikutnya.
- Memanfaatkan diskon komitmen 3/6/12 bulan bila sudah yakin dengan scope & kebutuhan.
Perubahan paket/terminasi idealnya diinformasikan minimal 7 hari sebelum periode berikutnya berjalan.
Bagaimana kalau struktur akun saya masih berantakan?
Kalau akun penuh campaign lama, tag tidak jelas, atau struktur bercampur, biasanya kami lakukan:
- Audit singkat untuk memetakan kondisi awal.
- Membuat rencana cleanup: mana yang di-pause, diarsipkan, atau direstruktur.
- Jika effort cleanup besar, akan ada cleanup fee yang dibahas & disetujui dulu.
Dengan begitu, Manajemen Remarketing berjalan di atas fondasi yang bersih sehingga reporting dan optimasi ke depan lebih jelas.