Gratis Konsultasi

FAQ — Content Marketing

Q1. Apa itu layanan Content Marketing?

Strategi end-to-end untuk merencanakan, memproduksi, dan mendistribusikan konten bernilai—menarik, engage, dan mengonversi audiens; menguatkan SEO, demand creation, dan retention.

Q2. Bisnis apa yang cocok (B2B/B2C, high/low consideration)?

B2B & B2C. High-consideration: guide/webinar/case study. Low-consideration: short-form, UGC, promo calendar.

Q3. KPI utama yang dipantau?
  • Awareness: impressions, reach, video views
  • Consideration: CTR, time on page, scroll depth, ranking
  • Conversion: leads/MQL, SQL, CVR, CAC
  • Retention/Brand: repeat visits, email open/CTR, LTV, branded search
Q4. Kapan hasil terlihat?

Owned/SEO kumulatif (±3–6 bulan untuk tren terasa). Social/video bisa mingguan—tergantung frequency, creative, dan channel fit.

Q5. Apa saja ruang lingkup layanan?

Audit Konten; Perencanaan & Dokumentasi Strategi; Penulisan; Produksi Visual/Video; Distribusi (Owned/Earned/Paid); Amplifikasi; Kalender & Workflow; Repurposing; Analisis & Iterasi.

Q6. Apa yang dinilai saat Audit Konten?

Kualitas, relevansi, E-E-A-T, performa (traffic/engagement/konversi), cannibalization, freshness. Output: Content Inventory, skor Keep/Update/Remove, redirect map, Gap List.

Q7. Deliverables Audit yang saya terima?
  • Spreadsheet inventory + skor K/U/R
  • Prioritas: quick wins vs big bets
  • Rekomendasi URL per tindakan & rencana 90 hari
Q8. Bagaimana menentukan Content Pillars & topik?

Dari tujuan bisnis, ICP/Persona, keyword/opportunity, journey → Content Pillars → cluster → brief.

Q9. Apa isi dokumen strategi konten?

Mission, audience, brand voice, editorial guidelines, governance/RACI, channel mix (PESO), OKR/KPI, high-level editorial calendar.

Q10. Menjaga SEO tanpa mengorbankan brand voice?

Brief → outline → writing → editing (clarity & tone) → SEO QA (title/H1, meta, internal links, schema) → compliance check.

Q11. Siklus revisi & authoring?

2 putaran revisi minor; revisi mayor = scope tambahan. Author: brand author/SME internal (E-E-A-T) atau ghostwriting.

Q12. Format visual & video yang disediakan?
  • Visual: infografik, carousel, diagram, hero/cover, social snippets
  • Video: Shorts/Reels (15–60 dtk), tutorial/demo (1–4 mnt), webinar (20–60 mnt) + script, storyboard, caption
Q13. Hak cipta & lisensi aset?

Aset custom milik klien. Stock assets berlisensi sesuai kebutuhan (biaya—jika ada—terpisah). Semua sumber & lisensi terdokumentasi.

Q14. Distribusi: Owned, Earned, Paid—bedanya apa?
  • Owned: blog/CMS, email, official social
  • Earned: SEO, PR, share pihak ketiga
  • Paid: amplifikasi berbayar (reach cepat & terukur)
Q15. Apa itu amplifikasi konten?

Push terkoordinasi lintas kanal (PESO): republish, email blast, komunitas, partner/influencer → jangkauan maksimum.

Q16. Workflow & cadence publikasi?

Backlog → brief → outline → draft → review → QA → publish → distribusi → analitik → iterasi. Umum: 1–2 artikel/minggu, 3–7 social posts/minggu, 1 newsletter/minggu, 1 long-form/bulan.

Q17. Repurposing & atomisasi itu apa?

Mengubah konten besar (webinar/guide) menjadi turunan multi-format: artikel, carousel, shorts, email series, infografik (COPE).

Q18. Bagaimana pengukuran & iterasi?

Tetapkan KPI per funnel, setup GA4/GSC, UTM & event mapping, dashboard; review mingguan/bulanan. Bila leading indicators lemah 2–4 minggu, lakukan testing kreatif.

Q19. Scope, biaya, dan apa yang di luar scope?

Masuk: strategi, produksi, desain dasar, video editing standar, distribusi owned, reporting. Di luar: ad-spend, talent/VO/studio, tool premium tertentu, advertorial/PR berbayar.

Q20. Data & akses onboarding yang dibutuhkan?
  • Brand/Editorial Guidelines, ICP/Persona (jika ada)
  • Akses CMS, GA4/GSC, tool email/social
  • Daftar konten & performa historis, OKR & campaign penting

Daftar Layanan Content Marketing